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Dabei seit: 24.07.2007
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Neue Richtlinien in der Forenmoderation Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen

Liebe Userinnen,

viele von euch wollten genauer wissen, wie das Forum moderiert wird, wünschten also Transparenz. Das möchten wir jetzt aufgreifen. Wir haben uns Gedanken gemacht und einige Anregungen von euch durchgesprochen.

Zunächst einmal die grundsätzliche Feststellung: Wir stellen diesen Raum zur Verfügung und freuen uns, wenn er genutzt wird und wenn viele sich wohlfühlen. Wir können und werden aber angesichts der Größe des Forums Entscheidungen nicht basisdemokratisch treffen.

Im Falle von Konflikten (die uns auffallen oder die uns gemeldet werden), gehen wir - wenn in unseren Augen etwas schräg läuft - folgendermaßen vor:

- Wir nehmen, sofern es die Situation bzw. das Diskussionstempo zulassen, Kontakt zur jeweiligen Userin auf. Wir hoffen, dass sich auf diesem Weg vieles klären lassen wird.
- Sollte eine Klärung zu unserer Zufriedenheit so nicht möglich sein, werden wir eine gelbe Karte vergeben. Wir werden sie dort setzen, wo der Konflikt für uns entstanden ist, damit es nachvollziehbarer wird.
- Die betreffende Userin wird von uns eine kurze Erklärung per PN bekommen, damit klar ist worauf wir uns beziehen.
- Die dritte gelbe Karte führt zu einer dauerhafte Sperrung.*

Grobe Verstöße, die ad hoc entstehen, werden unberührt von dieser Regelung natürlich weiterhin unmittelbar geahndet.

Unter "schräg laufen" verstehen wir übrigens auch Posts, in denen Einzelne von uns oder das gesamte Team in ihrer Funktion als Moderatoreninnen bzw. Betreiberinnen angegriffen und/oder beleidigt werden. Wir leiten und moderieren unser Forum, weil es uns Freude macht - die kommt uns dadurch aber immer mehr abhanden und wir haben entschieden, dass sich das dringend ändern muss.

Wann und an welcher Stelle wir einschreiten werden, wird davon abhängig sein, wie wir als Team den Verstoß empfinden und beurteilen. Es liegt in der Natur der Sache, dass nicht alle Userinnen unsere intern gefundene Meinung teilen werden. Aber um unsere Arbeit machen zu können, müssen wir hinter dem stehen können, was wir tun. So werden unsere Entscheidungen auf manche User subjektiv wirken, aber in unseren Augen können nicht für alle die gleichen Maßstäber gelten: So werden wir einem sonst unbekannten Neu-User niemals dieselben Freiheiten zugestehen wie einem alten Hasen, der mal über die Stränge schlägt, sich sonst aber überwiegend gemäßigt einbringt. Anderes Beispiel: Wir versuchen jene User zu schützen, von denen wir wissen, dass sie (momentan) besonders angreifbar sind.
Auf jeden Fall impliziert eine Verwarnung keine inhaltliche Stellungnahme unsererseits.

Und - wir freuen uns weiterhin über konstruktive Kritik und Anregungen.

Euer Rabeneltern-Team

*damit ist die zweiwöchige Sperre nach der zweiten gelben Karte vom Tisch.

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10.12.2011 09:24 Moderatorinnen ist offline E-Mail an Moderatorinnen senden Nimm Moderatorinnen in deine Freundesliste auf
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Ergänzungen und Klarstellungen

Noch einmal grundsätzlich zu unserem künftigen Vorgehen: Wir haben uns entschlossen, in Zukunft "aktiver" zu moderieren. Wir werden uns v.a. per PN an die jeweiligen User wenden, wenn wir den Eindruck haben, dass ein Thread eine ungute Entwicklung nimmt. Wir hoffen (wie oben vermerkt), dass sich auf diesem Weg vieles klären lassen wird.

Zur Dauer und Umgang mit den gelben Karten: Eine gelbe Karte verfällt nach zwei Jahren, wird also z.B. am 10.12.2011 eine gelbe Karte vergeben, wird diese am 10.12.2013 wieder gelöscht. Was die bisher vergebenen gelben Karten angeht: Diese bleiben bestehen, es wird also keinen "Neustart" in dem Sinne geben. Vorhergehende Verwarnungen können in die Entscheidung über eine Gelbe Karte mit einfließen.



Wir halten diesen Thread geschlossen, damit die Regelungen für jeden kompakt nachzulesen sind. Es steht jedem frei, Fragen an uns zu richten, dafür gibt es verschiedene Möglichkeiten (Pn, hier im Unterforum "Anregungen und Ankündigungen", PN an die einzelnen Moderatorinnen/Betreiberinnen, etc.).

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16.12.2011 22:50 Moderatorinnen ist offline E-Mail an Moderatorinnen senden Nimm Moderatorinnen in deine Freundesliste auf
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Hier noch ein paar Infos zu den bisherigen gelben Karten:

Gelbe Karten wurden in den letzten 2 Jahren insgesamt 8 vergeben. Davon betroffen sind 6 User. Die nächste gelbe Karte verfällt im Januar, im März folgen die nächsten zwei.

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17.12.2011 10:40 Moderatorinnen ist offline E-Mail an Moderatorinnen senden Nimm Moderatorinnen in deine Freundesliste auf
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